การลงทุนในธุรกิจเกือบทุกประเภท “การบริหารด้านการตลาด” คือหัวใจสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจนั้น ๆ ประสบความสำเร็จตามแผนงาน สามารถสร้างผลกำไรตามเป้าหมายที่วางไว้ได้ และปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการดำเนินงานของธุรกิจก็คือลูกค้าหรือกลุ่มผู้บริโภค เพียงเรามีมุมมองหรือรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร แบบไหน และอย่างไร 4c คือหลักคิดหรือกลยุทธ์ด้านการตลาดที่ช่วยให้รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร 4c คืออะไร 4c คือหลักการตลาด ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการรู้ความต้องการของลูกค้า เพราะโดยทั่วไปมุมมองด้านการตลาด จะเป็นการมองของผู้ประกอบการหรือผู้ผลิตว่าจะทำอย่างไรให้ลูกค้ามาใช้บริการหรือซื้อสินค้าของตน ส่วนการตลาดแบบ…